Saby (СБИС)

Saby (СБИС) представляет собой обширную облачную систему для комплексной автоматизации и цифровизации бизнес-процессов.  Система нацелена на оптимизацию рабочих процессов, упрощение управления документооборотом, бухгалтерией, кадровым учетом и другими аспектами ведения бизнеса.

Целевая аудитория Saby (СБИС) весьма обширна и включает в себя как малые, так и крупные предприятия в самых разнообразных сферах деятельности.

Функции сервиса

Обзор Saby (СБИС) поможет разобраться в широком спектре функционала. А также даст понятное представление о возможностях сервиса и технических особенностях.

Отчётность через интернет

Эта функция позволяет автоматизировать процесс подготовки и сдачи всевозможных отчетов в государственные органы через интернет. Пользователи могут без труда генерировать необходимые отчеты, используя предварительно заполненные формы и шаблоны.

Рутинный процесс становится быстрым, а отчеты – правильные и точные.

Бухгалтерия и учет

Сервис предлагает множество инструментов для ведения бухгалтерии и учета. Пользователям обеспечены: автоматизация расчетов, формирование отчетности и контроль за финансовым состоянием организации.

Это позволяет бухгалтерам существенно упростить свою работу и повысить точность финансовой отчетности.

Электронный документооборот (ЭДО)

Система предлагает продвинутые возможности для управления документооборотом организации. Например, обмен документами с контрагентами, автоматизацию внутренних бизнес-процессов и международный ЭДО.

В итоге, облегчается процесс обмена документами, ускоряется их обработка и согласование.

Управление персоналом

Функции управления персоналом включают в себя: автоматизацию кадрового документооборота, учет рабочего времени, подбор персонала, оценку KPI и мотивацию сотрудников. Эти инструменты позволяют HR-специалистам лучше управлять человеческими ресурсами, оптимизировать процессы подбора и адаптации персонала.

CRM

Встроенная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) обеспечивает комплексный подход к работе с клиентской базой. Легко отслеживать взаимодействия, анализировать потребности и поведение клиентов.

Функция способствует повышению уровня клиентского сервиса, оптимизации маркетинговых и продажных стратегий.

Облачная телефония

Функция облачной телефонии позволяет интегрировать телефонную связь непосредственно в систему управления бизнесом. В результате, обеспечивается запись разговоров, автоматическое распределение звонков и интеграция с CRM.

Пользователи лучше управляют потоками звонков, а качество обслуживания – возрастает.

Преимущества сервиса

Интеграция различных аспектов бизнеса в одной системе

Сайт Saby (СБИС) предлагает уникальную возможность управления ключевыми аспектами бизнеса через единую платформу. Вам проще управлять инструментами и данными.

Облачная инфраструктура

Облачное решение гарантирует доступность системы из любой точки мира 24/7. При этом обеспечена высокая степень защиты данных.

Также использование облака снижает затраты на IT-инфраструктуру и обслуживание.

Масштабируемость

Система подходит как для малого, так и для крупного бизнеса. Гибкая настройка функционала и возможности масштабирования соответствуют потребностям растущего предприятия.

Повышение производительности и эффективности

Сервис Saby (СБИС) автоматизирует рутинные задачи, упрощает бухгалтерский учет, оптимизирует управление персоналом и взаимодействие с клиентами. Эти возможности напрямую влияют на производительность труда и общую эффективность бизнеса.

Улучшение качества клиентского обслуживания

Встроенные инструменты CRM и облачной телефонии позволяют улучшить взаимодействие с клиентами и построить с ними долгосрочные отношения.

Saby (СБИС) представляет собой мощный инструмент для цифровизации и автоматизации бизнес-процессов. Система способна оказать существенное влияние на управленческую результативность и дальнейший успех компании.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Удобство использования и интуитивно понятный интерфейс

Большинство пользователей высоко оценивает удобство использования СБИС и его интуитивно понятный интерфейс.

Пользователи подчеркивают, что платформа предлагает легкий доступ ко всем необходимым инструментам и функциям, что делает её особенно привлекательной для бизнеса разного масштаба: «Удобный интерфейс, все инструменты в едином доступе».

Широкий функционал и интеграция сервисов

СБИС получил высокие оценки за свой широкий функционал, включая автоматизацию бухгалтерии, ЭДО, управление отчетностью, видеонаблюдение, и многое другое.

Пользователи ценят возможность управления всеми аспектами бизнеса через единую платформу: «Автоматизировали Бухгалтерию, сдаем Отчетность в госорганы, ЭДО, Меркурий, ОФД, Видеонаблюдение, все в одном окне».

Отзывчивая техническая поддержка

Отзывы часто упоминают высокое качество службы поддержки СБИС. Пользователи отмечают оперативность, доступность и профессионализм специалистов техподдержки: «Техническая поддержка всегда на связи и помогает в любых вопросах».

Что чаще всего ругают в сервисе

Сложности с технической поддержкой

Несмотря на общую положительную оценку техподдержки, некоторые пользователи указывают на трудности с дозвоном до специалистов или на необходимость ожидания ответа: «Если есть необходимость связаться с технической поддержкой, долго приходится ждать ответа».

Проблемы с интерфейсом и автоматизацией

Некоторые пользователи выражают недовольство интерфейсом СБИС и указывают на проблемы с автоматизацией определенных функций: «Очень не удобный» и «низкий процесс автоматизации».

Возврат средств и проблемы с внедрением

Отдельные отзывы касаются проблем с возвратом средств и сложностями при внедрении и настройке системы: «Деньги за аренду лицензии вернуть отказались» и «внедрить не получилось».

Процентное соотношение отзывов

Анализ отзывов показывает, что большинство пользователей (около 85%) выражают положительные мнения о сервисе СБИС, ценя его удобство, функциональность и качество поддержки. Однако около 15% отзывов содержат критику, в основном связанную с технической поддержкой, интерфейсом и вопросами возврата средств.

Это соотношение отзывов подчеркивает, что, несмотря на некоторые выявленные недостатки, сервис СБИС остается высоко ценным инструментом для ведения бизнеса, предлагая пользователям комплексное решение для управления различными аспектами их деятельности. Важно, чтобы компания Тензор продолжала работу над улучшением своего сервиса, уделяя внимание как развитию функционала, так и оптимизации работы службы поддержки.