Quick Resto
Quick Resto — облачная система автоматизации ресторанного бизнеса. Он объединяет в себе CRM систему для привлечения гостей, инструменты учета и аналитику для увеличения прибыли, а также универсальную POS-систему для обслуживания посетителей.
Сервис предназначен для рестораторов, кафе, баров и любых других предприятий общественного питания, которые стремятся улучшить эффективность своего бизнеса и повысить удовлетворенность клиентов.
Функции сервиса
Quick Resto предоставляет широкий набор опций для оптимизации работы ресторана. Здесь мы рассмотрим его ключевые функции.
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
CRM-система Quick Resto помогает рестораторам привлекать и удерживать клиентов, предлагая различные программы лояльности и возможности для работы с картами. Вы сможете повысить уровень сервиса и улучшить отношения с постоянными посетителями.
Автоматизация продаж
С помощью Quick Resto рестораны могут роботизировать процесс продаж, упрощая принятие заказов и оплату. Используя удобные терминалы вы быстро примите заказ, отправите их на кухню и произведете оплату.
Тем самым, ускорите обслуживание гостей и улучшите клиентский опыт.
Торговля и склад
Система складского учета Quick Resto позволяет рестораторам эффективно управлять запасами, отслеживать движение товаров и вести точный учет. Функция поможет предотвратить излишние расходы и оптимизировать закупки, что в конечном итоге увеличит рентабельность бизнеса.
Управление персоналом
Сервис Quick Resto предоставляет инструменты для управления кадровой политикой, включая настройку прав доступа, установку разрешений и контроль за действиями сотрудников. С их помощью вы оптимизируете рабочие процессы, повысите эффективность работы персонала и предотвратите возможные ошибки.
Отслеживание информации на разных устройствах
Платформа Quick Resto обеспечивает возможность контролировать данные о заведении на различных устройствах. Это позволит владельцам ресторанов быть в курсе всех событий и оперативно принимать решения, независимо от их местонахождения.
Мониторинг информации на удобном дашборде
Удобная панель управления в Quick Resto предоставляет рестораторам все необходимые данные и аналитику о состоянии бизнеса на одном экране. Вы сможете отслеживать ключевые показатели эффективности и принимать точные решения для улучшения работы заведения.
Составление заказов и расписаний
Quick Resto обеспечивает удобные инструменты для формирования заказов и расписаний. Они помогают ресторанам эффективно организовывать свою работу и управлять ресурсами в заведении.
Оплата с помощью Quick Resto
Система предоставляет различные способы оплаты, делая процесс оплаты для посетителей заведения быстрым, удобным и безопасным.
Преимущества сервиса
Простой и понятный интерфейс
Quick Resto предлагает интуитивный и удобный интерфейс, который не требует дополнительного обучения персонала. Он позволит быстро освоить систему и начать использовать ее для оптимизации работы ресторана.
Доступность и удобство облачной системы
Quick Resto хранит данные в облаке, что делает их доступными с любого устройства в любое время. Это упрощает управление рестораном и позволяет быстро реагировать на изменения в бизнесе.
Поддержка стороннего оборудования
Система Quick Resto совместима с различным внешними приборами. Рестораторы могут использовать уже имеющееся оборудование без необходимости дополнительных инвестиций.
Программы лояльности и аналитика
Quick Resto предоставляет возможности для создания различных бонусных систем и детальную статистику о работе ресторана. Вы сможете привлекать новых клиентов, удерживать постоянных и повышать прибыльность бизнеса.
Эффективный складской учет
Сервис позволяет рестораторам вести точный учет запасов и контролировать движение товаров, предотвращая излишние расходы и оптимизируя управление складом.
Подводя итоги обзора Quick Resto, данный сервис представляет собой мощный инструмент для автоматизации ресторанного бизнеса. Он помогает рестораторам повысить эффективность работы, улучшить сервис и увеличить рентабельность своего заведения.
Что чаще всего хвалят в сервисе
Удобный и понятный интерфейс
Большинство пользователей отмечают, что приложение обладает удобным и интуитивно понятным интерфейсом. Упоминается, что он схож с популярными программами, ранее использованными на рынке России.
Это упрощает переход на новый сервис и обучение персонала.
Широкий функционал и интеграции
Функционал и возможности интеграции с другими сервисами и платформами также выделяются в положительных отзывах. Пользователи ценят возможность эффективно управлять различными аспектами бизнеса, используя одно приложение.
Быстрая и круглосуточная техническая поддержка
Круглосуточная доступность службы поддержки и быстрое реагирование на запросы пользователей вызывают одобрение. Это важный аспект для бизнеса, который работает без выходных и в разное время суток.
Доступные цены и разнообразие тарифов
Пользователи отмечают доступные цены и наличие различных тарифных планов, что позволяет подобрать оптимальное решение, исходя из потребностей и бюджета компании.
Что чаще всего ругают в сервисе
Сложность настройки и использования для некоторых функций
Несмотря на удобство интерфейса, некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в настройке и использовании отдельных функций, особенно без помощи специалистов.
Технические проблемы и ошибки
Встречаются отзывы о технических проблемах, таких как ошибки при приеме заказов, что может приводить к потере клиентов и дохода.
Проблемы с облаком и потеря данных
Некоторые пользователи сталкивались с потерей данных из-за проблем с облачным хранилищем, что вызывает серьезные неудобства и финансовые потери.
Неадекватная реакция техподдержки на критические проблемы
Хотя техподдержка и работает круглосуточно, некоторые пользователи указывают на неэффективность решения серьезных проблем, что приводит к длительным задержкам в работе.
Процентное соотношение отзывов
Из анализа можно сделать вывод, что около 60% отзывов являются положительными, подчеркивая удобство, функциональность и поддержку сервиса. Однако 40% отзывов содержат критику, связанную с техническими неполадками, сложностями в использовании и обслуживании, что указывает на важность дальнейшего развития и улучшения сервиса.
РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОТЗЫВАМИ