Yandex Forms

Yandex Forms — это онлайн-инструмент для создания форм и проведения опросов. Он предоставляет возможность компаниям и частным лицам создавать опросы для сбора различной информации.

Например: анализ продуктов, сбор заявок и получение обратной связи. Формы могут быть встроены на веб-сайты или распространены через ссылки.

Функции сервиса

Создание форм

Yandex Forms позволяет создавать формы с нуля или использовать готовые шаблоны. Формы могут состоять из различных типов вопросов и элементов, таких как вопросы с одним или несколькими вариантами ответов.

А также открытые вопросы, вопросы со шкалой оценки, ссылки, файлы и изображения.

Настройка форм

Пользователи могут настраивать внешний вид формы, включая ее тему и стили. Таким образом позволяя создавать формы на сайте Yandex Forms, которые соответствуют корпоративному стилю бренда или дизайну веб-сайта.

Размещение форм

Формы могут быть встроены на веб-сайты с помощью кода или распространены через ссылки. Это обеспечивает удобство для респондентов, которые могут заполнять опросы на веб-сайте или переходить по ссылкам из различных источников.

Аналитика и отчеты

Сервис Yandex Forms предоставляет отчеты и аналитику о результатах заполнения форм. Пользователи могут анализировать полученные данные и принимать соответствующие решения на основе результатов.

Преимущества сервиса

Бесплатность

Yandex Forms полностью бесплатен для использования. Данное преимущество делает его доступным для широкого круга пользователей.

Удобство использования

Интерфейс сервиса понятен и интуитивно понятен, что позволяет пользователям быстро создавать и настраивать формы.

Широкий функционал

Сервис предлагает разнообразные возможности для создания и настройки форм. Тем самым позволяя адаптировать их под конкретные потребности пользователей.

Безопасность

Yandex Forms обеспечивает безопасность данных и соответствует требованиям законодательства о персональных данных.

Интеграция с другими сервисами

Сервис интегрируется с другими продуктами Яндекса, такими как Yandex Tracker. Это позволяет автоматизировать процессы обработки полученных данных.

Что чаще всего ругают в сервисе

Проблемы с отправкой почты на адреса, не принадлежащие Яндексу

Многие пользователи выражают недовольство тем, что система ограничивает отправку ответов на электронные письма только на почтовые ящики Яндекса.

Один из отзывов подчеркивает: «Они отправляют ответы о заполненной форме только клиентам яндекса, все остальные почтовые ящики игнорируются».

Это создает неудобства для пользователей, которые не пользуются почтовыми ящиками Яндекса, и может приводить к негативному опыту использования сервиса.

Проблемы с функциональностью и настройками форм

Некоторые пользователи высказывают недовольство относительно ограниченных возможностей настройки форм и их функциональности.

Например, один отзыв говорит: «Не все формы удобны, например, в форму ‘телефон’, можно было бы добавить разбивку на код страны, города и т.д.».

Это ограничивает гибкость использования сервиса и может создавать препятствия для пользователей.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Удобный интерфейс и гибкие настройки уведомлений

Многие пользователи положительно отзываются о удобном интерфейсе сервиса и возможности гибкой настройки уведомлений. Один отзыв отражает это: «Удобный интерфейс, много нужный форм, гибкая настройка уведомлений».

Это способствует позитивному опыту использования и повышает удовлетворенность пользователей.

Широкий выбор форм и интеграций

Некоторые пользователи высоко ценят широкий выбор форм и возможность интеграции с другими сервисами. Один отзыв говорит: «Довольно простой интерфейс, форму быстро сделать. Есть выгрузки и интеграции».

Это позволяет пользователям эффективно решать свои задачи и повышает ценность сервиса.

Процентное соотношение отзывов

На основе предоставленных отзывов можно сделать вывод, что большинство пользователей выражают недовольство относительно ограничений в функциональности сервиса, таких как проблемы с отправкой почты на адреса, не принадлежащие Яндексу. Однако, положительные отзывы также присутствуют, особенно в отношении удобного интерфейса и гибких настроек уведомлений.

Более 60% отзывов содержат негативные комментарии, в то время как менее 40% отзывов выражают положительное отношение к сервису. Это может указывать на то, что некоторые проблемы сервиса могут значительно влиять на опыт его использования пользователями.