VK WorkSpace

VK WorkSpace — это рабочее пространство для объединения всех необходимых инструментов на одной платформе. Сервис позволяет с легкостью взаимодействовать с коллегами, обмениваться информацией и управлять рабочим процессом.

Он сокращает время на переключение между приложениями и сервисами.

Функции сервиса

Инструмент обладает набором функций, предназначенных для удобства работы и эффективного управления рабочим процессом. Однако, сосредоточимся на наиболее значимых из них в обзоре VK WorkSpace:

Единое рабочее пространство

VK WorkSpace создает удобное рабочее пространство, объединяя в себе почту, календарь, контакты и облачное хранилище. Пользователи получают возможность не только эффективно взаимодействовать с коллегами и партнерами, но и управлять своим рабочим процессом.

Это помогает не отвлекаться на переключение между разными приложениями и сервисами.

Интеграция с другими сервисами

Сервис VK WorkSpace обеспечивает возможность интеграции с различными платформами: Мегаплан, Битрикс24, amoCRM и OneBox. Позволяя расширить функциональность сервиса, добавив инструменты, необходимые для управления бизнес-процессами.

Гибкие возможности настройки

Пользователи имеют возможность настроить сервис в соответствии с потребностями своего бизнеса. Они могут выбирать способ развертывания сервиса, настраивать права доступа и индивидуальные настройки, чтобы максимально адаптировать платформу под себя.

Преимущества сервиса

Единое рабочее пространство 

VK WorkSpace обеспечивает объединение всех инструментов на одной платформе. Это значительно упрощает коммуникацию и совместную работу, повышая производительность и эффективность бизнеса.

Интеграция с другими сервисами

Возможность интеграции с популярными платформами дает пользователям гибкость и расширенный функционал для управления различными бизнес-процессами.

Гибкие возможности настройки

Пользователи могут настраивать сервис в соответствии со своими потребностями, выбирая оптимальные настройки и способы развертывания. Тем самым адаптируя платформу под уникальные требования своего бизнеса.

Безопасность данных

Сайт VK WorkSpace обеспечивает высокий уровень защиты конфиденциальной информации компании и соответствует требованиям российского законодательства. Гарантирует надежность и безопасность использования платформы.

Простота использования

Интуитивно понятный интерфейс и удобное управление делают работу с сервисом VK WorkSpace простой и эффективной. А также сокращают время на обучение и адаптацию пользователей.

Что чаще всего ругают в сервисе

Низкое качество технической поддержки

Пользователи выражают серьезное недовольство качеством технической поддержки. Отзывы указывают на отсутствие ответов или недостаточное внимание со стороны службы поддержки.

Один пользователь отмечает: «Техподдержка сейчас никакая», в то время как другой жалуется: «Обращение в службу поддержки — просто общение со стеной!» Недостаточная техподдержка приводит к недовольству пользователей и создает проблемы при решении возникших проблем.

Проблемы с надежностью

Многие отзывы указывают на проблемы с надежностью сервиса. Пользователи жалуются на исчезновение файлов, ошибки в работе и непредсказуемое поведение системы.

Один отзыв подчеркивает: «Пропали файлы на корпоративном файловом сервере», что свидетельствует о серьезных проблемах с надежностью, влияющих на работу и безопасность пользователей.

Проблемы с функциональностью

Некоторые отзывы также упоминают о проблемах с функциональностью сервиса. Пользователи отмечают недостаточность или некорректную работу определенных функций.

Один отзыв указывает: «Заявка №2023121601144 от 16.12.2023… превышен лимит количества пользователей хотя на домене только 1 пользователь», что свидетельствует о недоработках в функциональности сервиса.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Цена и доступность

Несмотря на негативные аспекты, некоторые пользователи высоко ценят доступность и низкую цену сервиса. Один отзыв говорит о «бесплатной» цене, что может быть привлекательным для пользователей с ограниченным бюджетом.

Удобство использования

Несмотря на проблемы, некоторые пользователи отмечают удобство использования сервиса. Один отзыв указывает на «удобство доступа к файлам», что может быть важным для удовлетворения потребностей пользователей.

Процентное соотношение отзывов

Из предоставленных отзывов видно, что примерно 40% отзывов содержат положительные оценки, в то время как 60% — отрицательные. Это говорит о том, что сервис имеет недостатки, которые вызывают недовольство у большинства пользователей.

Однако, некоторые пользователи все еще оценивают доступность и низкую цену, несмотря на проблемы с надежностью и поддержкой.