Roistat

Roistat — это мощная сквозная аналитическая и маркетинговая платформа. Она  разработана для компаний, стремящихся улучшить эффективность своих маркетинговых усилий и оптимизировать рекламный бюджет.

Сервис предоставляет полный набор инструментов для анализа рекламных кампаний. Есть отслеживание источников трафика, управление контекстной рекламой и многое другое.

Целевая аудитория Roistat включает в себя маркетологов, предпринимателей, директоров по маркетингу и руководителей отделов продаж. Людей, работающих в различных отраслях бизнеса, от E-Commerce до медицины.

Функции сервиса

На платформе более 19 маркетинговых и аналитических инструментов.  Мы проведем обзор Roistat и сосредоточимся на наиболее значимых из них для детального обзора:

Сквозная аналитика

Это основная функция Roistat. Она позволяет отслеживать взаимодействие клиентов с рекламными кампаниями на всех этапах воронки продаж.

Сквозная аналитика дает возможность анализировать более 80 бизнес-показателей. Можно создавать собственные метрики и получать глубокие инсайты о эффективности каждого рекламного канала.

Такие опции способствует оптимальному распределению  маркетингового бюджета и увеличению ROI.

Мультиканальная аналитика

Эта функция позволяет пользователям определять все каналы трафика, по которым приходят клиенты, и распределять прибыль от сделки между ними. Мультиканальная аналитика — это комплексное понимание вклада каждого рекламного источника в общий успех.

Благодаря этому можно улучшить маркетинговую стратегию и повысить результаты.

Управление ставками

Автоматизация процесса управления ставками в Google Ads, Яндекс.Директ и Facebook Ads позволяет повысить эффективность рекламных бюджетов. Система автоматически регулирует ставки на основе заданных KPI.

Такие действия повышают конверсию и снижают стоимость привлечения клиента.

Ловец Лидов

Инструмент для сбора контактов потенциальных клиентов непосредственно на сайте. Форма сбора контактов становится активной через определенное время после захода пользователя на страницу.

Это способствует увеличению конверсии и эффективности лидогенерации.

А/Б-тесты

Функция проведения А/Б-тестирования позволяет сравнивать различные варианты лендингов и баннеров для определения наиболее эффективных. Это ключевой инструмент для повышения конверсии и улучшения пользовательского опыта.

Онлайн-чат

Виджет для общения с посетителями сайта в реальном времени, позволяющий быстро отвечать на вопросы и помогать клиентам в процессе выбора товара. Данный прием сильно повышает уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.

Преимущества сервиса

Повышение эффективности рекламных бюджетов. Roistat позволяет оптимизировать расходы на рекламу, выявляя неэффективные каналы и перераспределяя бюджет в пользу более результативных кампаний.

Это достигается за счет глубокого анализа данных и автоматизации управления ставками.

Улучшение понимания целевой аудитории

Сквозная и мультиканальная аналитика предоставляют ценные данные о поведении и предпочтениях клиентов, что позволяет формировать более точные и эффективные маркетинговые стратегии.

Автоматизация маркетинговых процессов

Возможности автоматизации в Roistat, такие как управление ставками, А/Б-тесты и ловец лидов, сокращают время на рутинные операции и повышают общую эффективность маркетинговых кампаний.

Повышение конверсии и лояльности клиентов

Инструменты для повышения конверсии, такие как ловец лидов и онлайн-чат, напрямую способствуют увеличению продаж и укреплению отношений с клиентами.

Доступ к полному спектру аналитических данных

Сайт Roistat предоставляет комплексный анализ эффективности всех рекламных каналов.  Предоставляет детализированные отчеты и графики, что позволяет принимать обоснованные решения и планировать маркетинговые активности.

Сервис Roistat — это комплексное решение для бизнеса. Благодаря глубокому анализу данных, автоматизации процессов и улучшению взаимодействия с клиентами, платформа открывает новые возможности для роста и развития компаний.

Что чаще всего ругают в сервисе

Интеграция и скорость реакции поддержки

Пользователи выражают недовольство скоростью реакции поддержки и процессом интеграции. Один отзыв отмечает: «Интеграция и скорость реакции поддержки могла бы быть и побыстрее, но не критично.»

Это может привести к задержкам в работе и неудовлетворенности пользователями.

Цена

Некоторые пользователи указывают на высокую стоимость использования сервиса. Например, один отзыв говорит: «Можно дешевле.»

Это может быть препятствием для пользователей с ограниченным бюджетом или малым бизнесом.

Неэффективное использование функционала

Несколько отзывов отмечают, что не все функции сервиса используются в полной мере. Например, один отзыв говорит: «По факту использовать все отчеты и возможности не требуется.»

Это указывает на возможное избыточное количество функций, которые могут быть неактуальны для некоторых пользователей.

Время, затрачиваемое на внедрение

Пользователи отмечают, что процесс внедрения и настройки сервиса требует значительного времени и усилий. Один отзыв говорит: «Главная — время, которое нужно потратить на реализацию проекта.»

Это может быть проблемой для пользователей, которые хотят начать пользоваться сервисом быстро и без лишних сложностей.

Отсутствие некоторых функций

Некоторые пользователи указывают на отсутствие определенных функций, которые были бы полезны для них. Например, один отзыв говорит: «Не хватает некоторых фильтров.»

Это может ограничивать возможности пользователей и создавать неудобства при использовании сервиса.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Обратная связь и поддержка

Пользователи высоко оценивают обратную связь и помощь со стороны сотрудников сервиса. Один отзыв говорит: «Понравилось как ребята дают обратную связь по любым вопросам.»

Это создает уверенность у пользователей в том, что они могут получить помощь при необходимости.

Удобство использования и понятный интерфейс

Многие пользователи отмечают удобство использования и простоту в понимании интерфейса сервиса. Например, один отзыв говорит: «Легко и быстро внедряется» и «Понятный и неперегруженный интерфейс.»

Это делает процесс работы более эффективным и приятным для пользователей.

Качественная аналитика и возможности анализа данных

Пользователи высоко оценивают качество аналитики и возможности анализа данных, предоставляемые сервисом. Один отзыв говорит: «Пришли за сквозной аналитикой, чтобы увеличить объемы рекламы и лучше планировать расходы и результаты.»

Это помогает пользователям принимать обоснованные решения и оптимизировать свою деятельность.

Быстрая реакция и помощь со стороны поддержки

Несколько отзывов отмечают оперативность и качество помощи со стороны поддержки сервиса. Например, один отзыв говорит: «Быстрая тех. поддержка. Всегда помогают разобраться с проблемами.»

Это создает у пользователей уверенность в том, что они могут рассчитывать на поддержку при необходимости.

Процентное соотношение отзывов

Положительные отзывы составляют примерно 70-80% от общего количества, в то время как негативные — около 20-30%. Хотя есть определенные недостатки, большинство пользователей оценивают сервис положительно.

Однако негативные отзывы могут повлиять на опыт использования сервиса пользователем и потребовать дальнейших усилий для улучшения.