Robokassa

Robokassa — это сервис, предоставляющий возможность принимать платежи и выставлять счета в различных онлайн-платформах.

Независимо от того, ведете ли вы небольшой интернет-магазин, крупную компанию или даже являетесь физическим лицом, Robokassa позволяет удобно и безопасно принимать платежи.

Основанный в 2002 году, сервис с успехом сотрудничает с различными платформами и организациями. Обеспечивает быструю и эффективную обработку платежей в рамках 54-го Федерального Закона.

Функции сервиса

На платформе много функций. Мы сделаем обзор Robokassa и рассмотрим наиболее значимые:

Подключение и запуск за один рабочий день

Пользователи могут подключить и запустить сервис в рамках одного рабочего дня, что обеспечивает оперативное начало приема платежей.

Множество способов оплаты

Сайт Robokassa поддерживает более 40 различных способов оплаты, включая современные технологии. Такие как Apple Pay и Samsung Pay.

Обеспечивается максимальная доступность для широкой аудитории клиентов.

Гибкие интеграционные решения

Платформа  интегрируется с различными площадками, такими как 1С-Битрикс, WordPress, OpenCart, Joomla, MODX, Drupal. Проявляется гибкость и удобство в использовании для различных типов бизнеса.

Безопасность и соответствие стандарту PCI DSS

Сервис Robokassa гарантирует защищенное соединение. Он прошел сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS.

Пользователи получают высокий уровень информационной безопасности и больше доверяют.

Служба поддержки 24/7

Сайт предоставляет выделенную горячую линию и службу поддержки, доступную 24 часа в сутки. Оперативная помощь и консультации пользователям оказываются в любое время суток.

Преимущества сервиса

Robokassa предлагает ряд ключевых преимуществ:

Быстрое подключение и запуск

Сервис позволяет начать прием платежей уже в течение одного рабочего дня. Бизнес развивается быстрее, увеличивается объем продаж.

Разнообразие способов оплаты

Благодаря поддержке более 40 способов оплаты, включая современные технологии, пользователи могут максимально удовлетворить потребности своих клиентов и увеличить конверсию.

Гарантированная безопасность

Сервис обеспечивает высокий уровень защиты и соответствие стандартам безопасности. Можно проводить платежи с уверенностью в сохранности своих данных и финансов.

Высококачественная поддержка

Служба поддержки 24/7 гарантирует быстрое реагирование на запросы и решение любых возникающих проблем. Обеспечивается комфортное использование сервиса в любое время суток.

Гибкие интеграционные решения

На Robokassa широкий выбор интеграций с популярными платформами. Пользователи могут легко адаптировать сервис под свои потребности и особенности бизнеса.

Robokassa — это не просто сервис для приема платежей, это партнер, который поможет вам расширить возможности бизнеса. А также обеспечит комфортное и безопасное взаимодействие с клиентами.

Что чаще всего ругают в сервисе

Сложность регистрации и подключения

Пользователи отмечают, что процесс регистрации и подключения к сервису может быть сложным и требует предоставления большого объема документов.

«Процесс регистрации может занять продолжительное время, нужно было сразу готовить пакет документов»

Отсутствие мобильного приложения

Некоторые пользователи выражают желание иметь мобильное приложение для удобного доступа к сервису.

«В сервисе все нравится , вот только бы мобильное приложение и тогда вообще будет идеально»

Необходимость предоставления большого пакета документов

Пользователи отмечают необходимость предоставления большого объема документов для подключения к сервису.

«Пакет документов нужно было готовить заранее»

Отсутствие бонусов от сервиса

Некоторые пользователи выражают желание получить какие-либо бонусы от сервиса.

«Хотелось бы иногда бонусов от сервиса»

Что чаще всего хвалят в сервисе

Удобство приема платежей

Пользователи высоко оценивают удобство приема платежей через различные каналы, включая мессенджеры и социальные сети.

«Удобно что можно принимать оплату не только на сайте, но и в мессенджерах и в социальных сетях»

Надежность и отсутствие сбоев

Пользователи отмечают отсутствие сбоев в работе системы и высокую стабильность сервиса.

«Качество сервиса радует , нет зависаний платежей»

Прозрачность тарифов

Отмечается прозрачность и адекватность тарифов, которые зависят от оборота пользователя.

«Тарифы прозрачные, вполне адекватные, привязанные к обороту»

Функциональность сервиса

Пользователи высоко оценивают широкие функциональные возможности сервиса, включая автоматическое формирование и отправку чеков в налоговую и покупателям.

«Широкие возможности по приему оплаты»

Простота подключения

Несколько пользователей отмечают легкость и простоту процесса подключения к сервису.

«Простое подключение»

Процентное соотношение отзывов

Положительные отзывы составляют примерно 70% от общего числа отзывов, в то время как отрицательные — около 30%. Большинство пользователей высоко оценивают удобство приема платежей и надежность сервиса, однако некоторые пользователи высказывают беспокойство относительно сложности регистрации и подключения, а также отсутствия бонусов.