Quick Resto

Quick Resto — облачная система автоматизации ресторанного бизнеса. Он объединяет в себе CRM систему для привлечения гостей, инструменты учета и аналитику для увеличения прибыли, а также универсальную POS-систему для обслуживания посетителей.

Сервис предназначен для рестораторов, кафе, баров и любых других предприятий общественного питания, которые стремятся улучшить эффективность своего бизнеса и повысить удовлетворенность клиентов.

Функции сервиса

Quick Resto предоставляет широкий набор опций для оптимизации работы ресторана. Здесь мы рассмотрим его ключевые функции.

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

CRM-система Quick Resto помогает рестораторам привлекать и удерживать клиентов, предлагая различные программы лояльности и возможности для работы с картами. Вы сможете повысить уровень сервиса и улучшить отношения с постоянными посетителями.

Автоматизация продаж

С помощью Quick Resto рестораны могут роботизировать процесс продаж, упрощая принятие заказов и оплату. Используя удобные терминалы вы быстро примите  заказ, отправите их на кухню и произведете оплату.

Тем самым, ускорите  обслуживание гостей и улучшите клиентский опыт.

Торговля и склад

Система складского учета Quick Resto позволяет рестораторам эффективно управлять запасами, отслеживать движение товаров и вести точный учет. Функция поможет предотвратить излишние расходы и оптимизировать закупки, что в конечном итоге увеличит рентабельность бизнеса.

Управление персоналом

Сервис Quick Resto предоставляет инструменты для управления кадровой политикой, включая настройку прав доступа, установку разрешений и контроль за действиями сотрудников. С их помощью вы оптимизируете рабочие процессы, повысите эффективность работы персонала и предотвратите возможные ошибки.

Отслеживание информации на разных устройствах

Платформа Quick Resto обеспечивает возможность контролировать данные о заведении на различных устройствах. Это позволит владельцам ресторанов быть в курсе всех событий и оперативно принимать решения, независимо от их местонахождения.

Мониторинг информации на удобном дашборде

Удобная панель управления в Quick Resto предоставляет рестораторам все необходимые данные и аналитику о состоянии бизнеса на одном экране. Вы сможете отслеживать ключевые показатели эффективности и принимать точные решения для улучшения работы заведения.

Составление заказов и расписаний

Quick Resto обеспечивает удобные инструменты для формирования заказов и расписаний. Они помогают ресторанам эффективно организовывать свою работу и управлять ресурсами в заведении.

Оплата с помощью Quick Resto

Система предоставляет различные способы оплаты, делая процесс оплаты для посетителей заведения быстрым, удобным и безопасным.

Преимущества сервиса

Простой и понятный интерфейс

Quick Resto предлагает интуитивный и удобный интерфейс, который не требует дополнительного обучения персонала. Он позволит быстро освоить систему и начать использовать ее для оптимизации работы ресторана.

Доступность и удобство облачной системы

Quick Resto хранит данные в облаке, что делает их доступными с любого устройства в любое время. Это упрощает управление рестораном и позволяет быстро реагировать на изменения в бизнесе.

Поддержка стороннего оборудования

Система Quick Resto совместима с различным внешними приборами. Рестораторы могут использовать уже имеющееся оборудование без необходимости дополнительных инвестиций.

Программы лояльности и аналитика

Quick Resto предоставляет возможности для создания различных бонусных систем и детальную статистику о работе ресторана. Вы сможете привлекать новых клиентов, удерживать постоянных и повышать прибыльность бизнеса.

Эффективный складской учет

Сервис позволяет рестораторам вести точный учет запасов и контролировать движение товаров, предотвращая излишние расходы и оптимизируя управление складом.

Подводя итоги обзора Quick Resto, данный сервис представляет собой мощный инструмент для автоматизации ресторанного бизнеса. Он помогает рестораторам повысить эффективность работы, улучшить сервис и увеличить рентабельность своего заведения.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Удобный и понятный интерфейс

Большинство пользователей отмечают, что приложение обладает удобным и интуитивно понятным интерфейсом. Упоминается, что он схож с популярными программами, ранее использованными на рынке России.

Это упрощает переход на новый сервис и обучение персонала.

Широкий функционал и интеграции

Функционал и возможности интеграции с другими сервисами и платформами также выделяются в положительных отзывах. Пользователи ценят возможность эффективно управлять различными аспектами бизнеса, используя одно приложение.

Быстрая и круглосуточная техническая поддержка

Круглосуточная доступность службы поддержки и быстрое реагирование на запросы пользователей вызывают одобрение. Это важный аспект для бизнеса, который работает без выходных и в разное время суток.

Доступные цены и разнообразие тарифов

Пользователи отмечают доступные цены и наличие различных тарифных планов, что позволяет подобрать оптимальное решение, исходя из потребностей и бюджета компании.

Что чаще всего ругают в сервисе

Сложность настройки и использования для некоторых функций

Несмотря на удобство интерфейса, некоторые пользователи сталкиваются со сложностями в настройке и использовании отдельных функций, особенно без помощи специалистов.

Технические проблемы и ошибки

Встречаются отзывы о технических проблемах, таких как ошибки при приеме заказов, что может приводить к потере клиентов и дохода.

Проблемы с облаком и потеря данных

Некоторые пользователи сталкивались с потерей данных из-за проблем с облачным хранилищем, что вызывает серьезные неудобства и финансовые потери.

Неадекватная реакция техподдержки на критические проблемы

Хотя техподдержка и работает круглосуточно, некоторые пользователи указывают на неэффективность решения серьезных проблем, что приводит к длительным задержкам в работе.

Процентное соотношение отзывов

Из анализа можно сделать вывод, что около 60% отзывов являются положительными, подчеркивая удобство, функциональность и поддержку сервиса. Однако 40% отзывов содержат критику, связанную с техническими неполадками, сложностями в использовании и обслуживании, что указывает на важность дальнейшего развития и улучшения сервиса.