PMS ZAK

PMS ZAK — это облачная система, предназначенная для автоматизации и оптимизации работы объектов размещения. Таких как отели, гостиницы, хостелы и санатории.

С помощью этой платформы менеджеры могут эффективно контролировать все процессы, связанные с бронированием, заселением, выселением и уборкой номеров.

Целевая аудитория PMS ZAK — это владельцы и управляющие гостиничными компаниями. Все, кто стремится сделать свой бизнес более управляемым, эффективным и прибыльным.

Функции сервиса

Помимо перечисленных функций, на платформе предоставляется еще больше возможностей. Мы сделаем обзор PMS ZAK, что позволит читателю получить более полное представление о сервисе, не утонув в избытке информации.

Модуль бронирования на сайт объекта размещения

Одной из ключевых функций PMS ZAK является модуль бронирования, интегрируемый непосредственно на сайт гостиницы. Он  позволяет получать бронирования и конверсии без комиссии.

Так значительно экономятся средства на комиссионных платежах сторонним онлайн-сервисам.

Онлайн-оплата и безопасность платежей

Система включает в себя  систему онлайн-оплаты и обеспечивает безопасность всех платежей. Так доверие гостей к сервису повышается.

Управление объектом размещения через мобильное приложение

Сайт PMS ZAK предоставляет мобильное приложение. Оно позволяет управлять отелем удаленно, даже находясь за его пределами.

Можно быстро реагировать на происходящие события и контролировать работу персонала. Такой факт важен для обеспечения качественного обслуживания гостей.

Базы данных клиентов и бронирований, аналитика и регулирование цен

Платформа предоставляет доступ к базам данных клиентов и бронирований. А также позволяет проводить аналитику на всех этапах работы.

Кроме того, доступны функции регулирования цен, создания промо акций и проведения онлайн-регистрации гостей. Можно ускорить бизнес-процессы и привлекать больше клиентов.

Интеграция с другими сервисами

Сервис PMS ZAK интегрируется с другими площадками. Такими как платежные системы, аналитические инструменты, системы управления контентом и многое другое.

Это обеспечивает гибкость и расширяет функциональность системы в соответствии с потребностями конкретного бизнеса.

Преимущества сервиса

Эффективное управление бизнесом

PMS ZAK предоставляет комплексный инструмент для эффективного управления всеми аспектами объекта размещения. От управления бронированиями и заселением гостей до контроля за уборкой номеров — каждый процесс можно оптимизировать и автоматизировать.

Сокращаются временные затраты и повышаются производительность персонала.

Широкие возможности интеграции

Одним из ключевых преимуществ PMS ZAK является его гибкая интеграция с различными сервисами. Так значительно расширяется функциональность и возможность системы.

Безопасность и надежность данных

PMS ZAK обеспечивает высокий уровень безопасности и конфиденциальности персональных данных клиентов. Система соответствует требованиям федеральных законов и применяет передовые технологии шифрования данных.

Создаются доверительные отношения с гостями и бизнес становится защищенным от потенциальных угроз.

Гибкость и масштабируемость

Сервис предлагает гибкие настройки и возможности масштабирования. Становится возможным адаптировать систему под конкретные потребности и размеры бизнеса.

Платформу можно использовать для объектов размещения любого уровня сложности и масштаба — от маленьких отелей и хостелов до крупных гостиничных комплексов.

Профессиональная поддержка и обновления

Помимо всего прочего, PMS ZAK обеспечивает профессиональную поддержку пользователей и регулярные обновления системы. Гарантируется стабильная работа и постоянное совершенствование функционала.

Это позволяет объектам размещения быть на шаг впереди конкурентов и оставаться востребованными на рынке гостеприимства.

Что чаще всего ругают в сервисе

Проблемы с обновлениями и стабильностью

Пользователи высказывают недовольство по поводу частых проблем с обновлениями и нестабильностью работы сервиса после них. Они отмечают, что каждое обновление сопровождается появлением множества багов, которые затем занимают много времени на исправление.

Один из отзывов иллюстрирует это следующим образом: «Обновления программы происходят без тестирования (после каждого обновления появляется много багов, которые устраняются неделями).»

Ограниченность функционала и сложности настройки

Пользователи также высказывают недовольство ограниченным функционалом некоторых модулей и сложностями настройки.

Они отмечают, что определенные модули не предоставляют достаточно функций для эффективной работы, а также требуют специальных знаний для добавления шаблонов.

Например: «Плохо сделан модуль по персоналу (команда ZAK): мало функций которые можно предоставить и запретить.»

Проблемы с переводом на русский язык

Некоторые пользователи отмечают, что не везде доступен перевод интерфейса на русский язык. Это создает дополнительные трудности при использовании сервиса для русскоязычных пользователей и может вызывать недопонимание.

Один из отзывов отражает это следующим образом: «Не везде есть перевод на русский.»

Что чаще всего хвалят в сервисе

Бесплатность в базовой версии

Пользователи положительно отмечают доступность сервиса в базовой версии без дополнительных затрат. Это делает сервис привлекательным для использования и оценки его функционала перед покупкой.

Один из отзывов выражает это следующим образом: «Действительно бесплатная PMS в базовой версии.»

Надежность и многофункциональность

Пользователи высоко ценят надежность и многофункциональность сервиса, которые предоставляют широкий спектр возможностей для управления отелем или гостиницей.

Они отмечают удобные модули уборки, финансов и контроля, а также возможность быстрой загрузки программы. Например: «Хороший функционал для отеля до 40-50 номеров.»

Процентное соотношение отзывов

Отзывы о сервисе демонстрируют, что примерно 60% отзывов содержат положительные комментарии о его бесплатности и функциональности. Однако, примерно 40% отзывов выражают негативные мнения по поводу проблем с обновлениями, ограниченности функционала и сложностей с переводом на русский язык.

Это может создавать разнообразные вызовы для пользователей и повлиять на их общий опыт использования сервиса.