Отзывы для услуги обмена квартир

Получение обратной связи от клиентов является ключевым элементом успеха в сфере услуг по обмену квартир. Это не только способ улучшить качество обслуживания, но и инструмент для привлечения новых клиентов.

Отклики могут служить доказательством надежности и профессионализма предоставляемых услуг. А также стать основой для дальнейшего развития и усовершенствования работы.

Рассмотрим конкретные методы и стратегии, позволяющие стимулировать клиентов к оставлению комментариев после использования услуги обмена квартир.

Как получить отзывы для услуги обмена квартир

Прямое обращение после сделки

Сразу после завершения процесса обмена квартир следует обратиться к клиенту с просьбой оставить отзыв. Это может быть сделано через личную встречу, телефонный звонок или электронное письмо.

Важно подчеркнуть, как ценна их обратная связь для улучшения качества предоставляемых услуг. И как она поможет будущим клиентам сделать правильный выбор.

Разработка удобной платформы для отзывов

Создайте специальный раздел на официальном сайте, где клиенты могут легко оставлять свои отзывы и рейтинги. Необходимо убедиться, что процесс подачи отклика максимально прост и не требует излишних усилий или времени.

Интеграция с социальными сетями

Использование социальных сетей для привлечения отзывов тоже может быть эффективным. Создайте посты с призывом к действию.

Например, попросите клиентов поделиться своим опытом обмена квартир. Такой прием может значительно увеличить количество обратной связи.

Предложение стимулов

Предложение небольших бонусов, скидок или иных привилегий за оставленные комментарии может стать хорошим стимулом для клиентов. Важно, чтобы предложение было прозрачным и честным, не создавая впечатления покупки отзывов.

Персонализированные запросы

Отправка персонализированных писем или сообщений с просьбой оценить услугу может значительно повысить шансы на получение обратной связи. Подчеркните, как важен для вас личный опыт каждого клиента и как он может помочь улучшить сервис.

Обратная связь в реальном времени

Организуйте возможность оставлять отклики непосредственно во время или сразу после завершения процесса обмена квартирами. Это может быть реализовано через мобильные приложения или планшеты на местах.

Где проводятся встречи между клиентами и агентами.

Прозрачность и открытость к критике

Важно не только собирать, но и активно работать с полученной обратной связью. Открытое обсуждение предложений и критики в социальных сетях или на сайте усилит доверие клиентов.

А также  покажет вашу заинтересованность в улучшении сервиса.

Внедрение этих подходов и активная работа с откликами позволят не только улучшить качество услуг по обмену квартир, но и значительно усилить репутацию на рынке. Так привлекутся новые клиенты и повысится лояльность существующих.

Примеры отзывов для услуги обмена квартир

Ниже – реальные отзывы от реальных клиентов (названия компаний не указываем).

1

Купили квартиру через ‘Обмен.ру’ в ЖК ‘Оранжвуд’. ‘Обмен’ клялся, что дом сдадут раньше срока (21 сентября 2017 года).

На дворе сентябрь. Вместо ключей мы получили долгострой с неизвестным количеством этажей и перспективой больших проблем с ремонтом (тепло собираются подключать в разгар отопительного сезона, что противоречит всем разумным законом строительства).

Обратимся ли снова? Никогда!

Разобраться бы с этой квартирой! То ли договор расторгать теперь, то ли ждать еще сюрпризов от застройщика!

2

Здравствуйте. Осуществляли довольно сложную сделку, с альтернативой, долями и большим количеством участников.

Всё было сделано на должном уровне со стороны агентства, а так же со стороны риэлтора Абрамовой Татьяны Вячеславовны, ей хотелось бы выразить отдельную благодарность за профессионализм, грамотный и, главное, человеческий подход.

Я не встречал до этого такого отношения в этой сфере, и был приятно удивлен. Хотелось бы пожелать Татьяне успехов в своей деятельности и побольше хороших клиентов.

Агентству пожелать побольше таких сотрудников. Однозначно рекомендую данного риэлтора.

3

немогу промолчать, крайне не профессионально себя ведут. грамотности ноль, только деньги берут.

столкнулась напрямую на приёмке квартиры. мало того, что мой рэлтор провела всю сделку, вместо того, чтобы сказать спасибо и по учится как надо вести сделки вместо этого Елена Корнеева перешла на личности и осорбляла моего рэлтора.

компании в первую очередь надо обучать вести себя с клиентами и с коллегами, которые в профессиональном плане намного грамотнее, а не поддаваться влиянию такого же малограмотного частного рэлтора. который всю сделку пытался сорвать. обратите внимание, с кем хотите работать!

Есть компании, которые представлены по всей России и имеют большой опыт. Десять раз подумайте прежде, чем связываться с агентами с этой компании.

4

Всем добрый день! Я хочу выразить огромную благодарность данному агентству, а именно Гущину Дмитрию и Алешиной Анастасии.

У нас была МАКСИМАЛЬНО сложная сделка, альтернативная с опекой и Дмитрий с Анастасией сделали просто невозможное. На что большинство риелторов сразу отказывались.

Данные сотрудники — профессионалы своего дела. Ни разу не усомнились в выборе агентства!

5

Выражаем большую признательность агентству и лично агенту отделения на севере Москвы, Руслану Самидинову за профессиональный подход основанный на глубоком знании «товара», находящегося на рынке и грамотной аналитике реальных цен сделкок.

Очень понравилась обрисовка структуры и условий реализации различных вариантов сделки, от аренды до покупки.

На все вопросы мы моментально получали исчерпывающие ответы, не испытывали никакого давления со стороны агента, а также получили полное сопровождение от просмотров до подписания акта приема передачи и ключей.

Так мы, изначально планировали сдать свою 1 комнатную квартиру и снять 3 комнатную с доплатой, завершили покупкой 3 комнатной квартиры на справедливых условиях.

Переехали месяц назад, очень довольны покупкой, живем, наслаждаемся. Спасибо большое за новый профессиональный уровень работы в сфере торговли недвижимостью.

Получите больше отзывов

Автоматическая публикация отзывов о вашем бизнесе в Jotter – получите поддержку для вашего бизнеса, благодаря позитивным отзывам и создайте впечатляющую онлайн-репутацию.

Это универсальное решение для получения онлайн-мнений. Получить отзывы для услуги обмена квартир – позвольте вашему бизнесу быстро реагировать на отзывы клиентов.

Положительные мнения клиентов завоюют доверие вашей аудитории, что поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов. Заказать отзывы в Jotter – лучшая маркетинговая стратегия для эффективного привлечения большего количества потенциальных клиентов.

Получение позитивной обратной связи не должно быть сложным или требовать от вас найма большего количества сотрудников — вы можете быстро купить отзывы, используя нашу онлайн-систему управления репутацией.

Если вы не знаете, когда в Интернете появляется плохой отзыв, вы не сможете на него ответить. Если вы объединяете все отзывы и получаете оповещения при появлении нового отзыва, вы можете решить, требуется ли вмешательство. Кроме того, очень приятно благодарить за хорошие отзывы.

Вы можете легко настроить, когда и как получать оповещения. И способы получения отзывов от посетителей.

Мы делаем всю настройку – вы получаете больше отзывов.

Получите больше отзывов для вашего бизнеса.