LigaTaxi

LigaTaxi — это программа, разработанная для автоматизации работы служб такси. Она предлагает полный спектр функций для руководителей, диспетчеров, водителей и пассажиров, с целью обеспечения эффективной организации такси-сервиса.

Целевая аудитория LigaTaxi включает в себя как крупные такси-компании, так и небольшие службы такси, желающие повысить качество работы и обслуживания.

Функции сервиса

Программа предоставляет широкий набор функций, среди которых в обзоре LigaTaxi можно выделить следующие:

Облачное решение

LigaTaxi предлагает облачное решение, которое обеспечивает доступ к сервису из любой точки мира с доступом в Интернет. Это значит, что сотрудники могут управлять работой такси-службы даже в пути без привязки к местоположению.

Конструктор отчетов

С помощью конструктора отчетов пользователи могут создавать настраиваемые отчеты, адаптированные под свои потребности и задачи. Позволяя анализировать эффективность работы такси-службы, выявлять тренды и принимать решения для оптимизации бизнеса.

Внутренняя биржа

Встроенная биржа помогает эффективно распределять заказы между водителями и диспетчерами, учитывая их местоположение, загруженность и другие параметры. Тем самым снижается время ожидания клиентов и повышается их удовлетворенность.

Виджет для сайта

LigaTaxi предоставляет виджет для веб-сайта такси-службы, который позволяет клиентам легко и быстро оформить заказ прямо через сайт. Таким образом упрощая процесс заказа и повышая удобство пользования услугами компании.

Умное автораспределение заказов

Система умного автораспределения заказов автоматически определяет наиболее подходящего водителя для каждого заказа. Платформа отталкивается от его местоположения и текущей загруженности, сокращая время ожидания клиентов и повысить скорость обслуживания.

Мотивации для водителей

LigaTaxi обладает мотивационными программами для водителей: бонусы, премии или системы рейтингов. Способствует увеличению мотивации и эффективности работы водителей, что положительно сказывается на общем качестве обслуживания.

Преимущества сервиса

Облачное решение

Благодаря облачному решению сайта LigaTaxi пользователи могут получить доступ к сервису в любое время и из любой точки мира. Гарантируя гибкость и мобильность в работе.

Круглосуточная техподдержка

Круглосуточная техническая поддержка обеспечивает оперативное реагирование на возможные проблемы и вопросы пользователей. Тем самым гарантирует непрерывную работу сервиса.

Встроенная телефония

Интеграция встроенной телефонии упрощает процесс коммуникации между диспетчерами и водителями. Повышает эффективность работы и качество обслуживания клиентов.

Бонусные и реферальные системы

Наличие бонусных программ и реферальных систем стимулирует повторные заказы и привлечение новых клиентов. Это способствует росту клиентской базы и увеличению выручки компании.

Умное автораспределение заказов

Автоматическая оптимизация распределения заказов сокращает время ожидания клиентов и повышает качество обслуживания. В результате улучшается пользовательский опыт и укрепляется репутация такси-службы.

Сервис LigaTaxi — инструмент для автоматизации работы такси-служб. Он обеспечивает широкий набор функций и преимуществ.

Благодаря функциям и преимуществам сервис значительно упрощает процессы управления и повышает эффективность работы компании. Таким образом LigaTaxi — это решение для оптимизации такси-бизнеса и гарантии качественного обслуживания клиентов.

Что чаще всего ругают в сервисе

Не компетентные мошенники

Пользователи высказывают крайне негативное мнение о компании, охарактеризовав её как мошенников.

Один из пользователей отметил: «Очень отвратительный софт с очень плохой командой». Пользователь утверждает, что после получения оплаты компания перестала решать проблемы и исчезла, игнорируя их обращения.

Это серьёзное обвинение, которое может отпугнуть потенциальных клиентов и повлиять на репутацию компании.

Недостаточное качество разработки и техническая поддержка

Пользователи также высказывают недовольство качеством разработки и технической поддержкой сервиса. Они отмечают задержки в реализации обещанных функций, недостаточную компетентность команды и отсутствие реакции на обращения.

Один из отзывов подчеркивает: «Мало того, что по их вине, мы не смогли запустить их ПО, так они еще и наши деньги прикарманили».

Это создаёт впечатление ненадёжности и неспособности компании справиться с поставленными задачами.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Пользователи не выделяют ни одного положительного аспекта в сервисе, сконцентрировав свои отзывы исключительно на негативных аспектах.

Один из отзывов явно указывает: «Плюсы: НЕТ ВООБЩЕ!»

Это свидетельствует о том, что пользователи не нашли ничего положительного или стоящего упоминания в использовании данного сервиса.

Процентное соотношение отзывов

Из предоставленных отзывов видно, что преобладают отрицательные комментарии (100%). Пользователи явно выражают своё разочарование и недовольство сервисом, описывая его как мошеннический и некомпетентный.

Отсутствие положительных отзывов говорит о серьезных проблемах в работе компании и может значительно подорвать её репутацию.

Все отзывы представлены субъективно и основаны на личном опыте пользователей, их точка зрения может отличаться.