I-Retail

I-Retail — это готовые решения, специально разработанные для малого бизнеса с учетом требований Федерального закона №54. Сервис предоставляет онлайн-кассы, кассы для интернет-магазинов, кассы для служб доставки, а также сервисы онлайн и торгового эквайринга.

Главная цель I-Retail —  автоматизация бизнеса. Платформа обеспечивает простоту и удобство использования на различных устройствах — от планшетов и смартфонов до компьютеров.

Функции сервиса

На сайте широкий спектр функций, позволяющих эффективно управлять бизнесом. Мы сделаем обзор I-Retail и рассмотрим самые основные:

Продажи

Оформление всех необходимых документов для отгрузки продукции и предоставления услуг. Включая заказы покупателей, ТОРГ-12, договоры, счета на оплату и другие.

Закупки

Оформление бумаг для оприходования продукции или возврата товаров. А также возможность автосоздания поступлений или заказов на основе потребностей клиентов.

Контроль задолженности

Ведение учета по договорам с возможностью предоплаты или отсрочки платежей и поддержка разных валют.

Ценообразование

Создание различных типов цен с авторасчетом на основе других ценников, импорт прайс-листов, установка цен в валюте и автоконвертация.

Складской учет

Учет товаров с неограниченным местом, автоконвертация, перемещение между складами и контроль остатков.

Финансы

Контроль наличных и безналичных денежных средств. Включая поддержку разных касс и расчетных счетов с поддержкой разных валют.

Отчеты

Аналитика по управлению заказами покупателей, поставщикам, ценам, остаткам с наглядными графиками.

Преимущества сервиса

Соответствие законодательству

Сервис I-Retail полностью соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ. Обеспечивается соблюдение пользователями законодательства без лишних сложностей.

Автоматизация продаж

Благодаря проверке эффективности менеджеров, управлению ценами, скидками и платежами, I-Retail обеспечивает эффективное управление процессом продаж и увеличение выручки.

Онлайн-кассы

Система онлайн-касс соответствует ФЗ-54, помогает вести учет товаров, выгрузку данных, управление торговыми точками.

Гибкие тарифы

Сайт I-Retail предлагает гибкую систему тарифов. Пользователи могут выбирать наиболее подходящий вариант в зависимости от объема их бизнеса.

Интеграция с другими сервисами

Платформа легко объединяется с популярными системами, такими как 1С:Предприятие 8 и PrestaShop. Такое преимущество дает максимальную совместимость и удобство использования для пользователей.

I-Retail представляет собой надежное решение для автоматизации бизнеса с учетом требований законодательства. Обеспечивает широкий спектр функций и гибкие тарифные планы для любых потребностей предпринимателей.

Что чаще всего ругают в сервисе

Нет клиентского сервиса и нестабильная работа оборудования

Пользователи выделяют отсутствие должного уровня клиентского сервиса и нестабильную работу оборудования как основные недостатки сервиса. Неполадки с оборудованием могут привести к перерывам в работе и создать неудобства для бизнеса.

Как пишет один из пользователей: «Процесс подключения не ясен и растягивается на длительное время. В процессе работы нет нормальной клиентской поддержки.»

Проблемы с передачей чеков и обслуживанием

Пользователи отмечают недостаточную надежность в передаче чеков в ОФД, а также недостатки в обслуживании и решении технических проблем. Эти проблемы могут значительно затруднить процесс работы и повлиять на финансовые потоки.

Как отмечает один из пользователей: «Постоянные ошибки при передаче чеков в ОФД. Сами сотрудники не в состоянии решить проблему сверки по не переданным чекам.»

Что чаще всего хвалят в сервисе

Функциональность и возможность работы на Андроид планшете

Пользователи выделяют функциональность и возможность работы на Андроид планшете как один из главных плюсов сервиса. Это делает использование сервиса удобным и доступным для пользователей с различными устройствами.

Один из пользователей пишет: «Функциональность. Работает на Андроид планшете, много нужных отчётов, современная ПОС система.»

Интеграция с другими сервисами

Пользователи отмечают интеграцию сервиса с другими облачными сервисами, что обеспечивает дополнительные возможности и удобство в использовании.

Один из пользователей пишет: «Фискальник легко подключился к облачному сервису через Виндовый компьютер. Всё работает прекрасно.»

Процентное соотношение отзывов

Из предоставленных отзывов можно сделать вывод, что 60% отзывов содержат негативные комментарии, а 40% — положительные. Наличие проблем с клиентским сервисом и оборудованием может создавать значительные неудобства для пользователей и негативно сказываться на их опыте использования сервиса.

Несмотря на некоторые положительные аспекты, проблемы с надежностью и обслуживанием оказывают существенное влияние на восприятие сервиса пользователями.