FinKoper
FinKoper представляет собой CRM-систему, разработанную для бухгалтерских компаний, с целью упрощения задач и улучшения коммуникаций с клиентами. Онлайн-сервис ориентирован на оперативное внедрение и предоставляет широкий спектр функциональности для сотрудников и руководителей.
Он является партнером Контур.Экстерн и Ассоциации экспертов бухгалтерского бизнеса. FinKoper поможет компаниям контролировать расходы, выявлять убыточные направления бизнеса и прогнозировать кассовые разрывы.
Функции сервиса
Для более детального и понятного обзора FinKoper мы сосредоточимся на наиболее значимых и важных функциях.
Готовый календарь отчетности
Система предоставляет готовый календарь отчетности для каждого клиента, автоматически формируя налоговый календарь на основе настроек клиента. Тем самым позволяя экономить время и избегать ошибок в составлении отчетности.
Интеграции
FinKoper интегрируется с Контур.Экстерн и скоро с СБИС, автоматически перенося задачи из этих систем в FinKoper.
Обеспечивая оперативность обновлений и точность данных.
Интеграция с мессенджерами
Сервис интегрируется с мессенджерами Whatsapp и Telegram. Упрощая коммуникацию с клиентами и улучшая их опыт обслуживания.
Тайминг задач и фото рабочего дня
Сотрудники могут отмечать время выполнения задач и делать фотографии своего рабочего дня. Это обеспечивает прозрачность и контроль над работой.
Анализ отработанного времени
Система гарантирует анализ отработанного времени по сотрудникам и клиентам. Позволяя выявлять эффективных сотрудников и оптимизировать распределение ресурсов.
Многопользовательский доступ
FinKoper обеспечивает работу с неограниченным количеством пользователей с разграничением прав доступа. Обеспечивая безопасность данных и сотрудничество внутри компании.
Преимущества сервиса
Управление задачами и коммуникациями
FinKoper позволяет бухгалтерским компаниям эффективно управлять задачами и коммуникациями с клиентами. Повышает производительность и качество обслуживания.
Интеграция с банковскими системами
Интеграция с Контур.Экстерн и СБИС гарантирует автоматизацию процесса переноса данных, сокращая время и вероятность ошибок.
Удобство коммуникации
Интеграция с мессенджерами позволяет быстро и удобно общаться с клиентами на сайте FinKoper, улучшая их опыт обслуживания.
Прозрачность и контроль
Возможность отмечать время выполнения задач и делать фотографии рабочего дня обеспечивает прозрачность и контроль.
Аналитика и отчетность
Доступ к детальным отчетам по сотрудникам компании помогает руководителям принимать обоснованные управленческие решения.
Сервис FinKoper — помощник для бухгалтерских компаний. Он обеспечивает удобство работы, оперативность информации и повышение эффективности бизнеса.
Что чаще всего ругают в сервисе
Нестабильность системы
Пользователи выражают недовольство нестабильностью работы сервиса. Один из отзывов отражает этот аспект: «Система пока что не супер стабильная, иногда бывают тех проблемы».
Это указывает на то, что время от времени возникают технические проблемы, которые могут привести к неудобствам и задержкам в работе пользователей.
Что чаще всего хвалят в сервисе
Интеграция с внешними сервисами
Многие пользователи высоко оценивают возможность интеграции сервиса с Telegram, почтой, IP-телефонией и другими инструментами. Один из отзывов гласит: «Интеграция с Telegram и почтой, а также IP Телефония — быстрая коммуникация с клиентом».
Это указывает на значимость удобства и оперативности коммуникации для пользователей сервиса.
Удобство сдачи отчетности
Пользователи положительно отмечают удобство сдачи отчетности через сервис, такие как Контур Экстерн и 1С-отчётность. Один из отзывов гласит: «Сдача отчётности через Контур Экстерн и 1С-отчётность».
Это делает процесс отчетности более эффективным и удобным для пользователей, что способствует повышению производительности и качества работы.
Качественная техническая поддержка
Пользователи высказывают положительное мнение о качестве работы технической поддержки. Один из отзывов отражает этот аспект: «Техподдержка отличная, реагирует быстро».
Это создает доверие к сервису и обеспечивает пользователям необходимую поддержку в решении возникающих вопросов и проблем.
Процентное соотношение отзывов
Из представленных отзывов видно, что положительные отзывы преобладают над отрицательными. Это говорит о том, что сервис в целом соответствует ожиданиям пользователей и предоставляет им необходимые инструменты для эффективной работы.
Несмотря на некоторые недостатки, такие как нестабильность системы, позитивные аспекты, такие как удобство интеграции и качественная поддержка, компенсируют эти недостатки и делают сервис привлекательным для использования.
РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОТЗЫВАМИ