ИНСАЙДЕР

ИНСАЙДЕР предназначен для широкого спектра компаний, включая производственные предприятия, торговые сети, IT-компании, медицинские учреждения и другие.

Функции сервиса

Автоматизация учета рабочего времени

ИНСАЙДЕР автоматизирует учет рабочего времени сотрудников. Для этого на компьютеры и мобильные устройства сотрудников устанавливается специальный агент.

С его помощью система фиксирует время начала и окончания рабочего дня, перерывы и другие аспекты рабочего времени. В результате, вы контролируете соблюдение трудовых норм и правил, оптимизируете процессы планирования и управления персоналом.

Мониторинг рабочих мест

Сервис ИНСАЙДЕР осуществляет мониторинг рабочих мест сотрудников с целью контроля их активности и продуктивности. С помощью снимков экранов и анализа активности программ и сайтов система предоставляет подробную информацию о том, какие задачи выполняются на рабочих местах.

Это помогает выявлять неэффективные процессы и улучшать производительность персонала.

Фиксация нарушений и условий труда

Система автоматически анализирует активность сотрудников и выявляет возможные нарушения трудового регламента. Вам легко контролировать дисциплину и поддерживать благоприятные условия труда.

Анализ рабочего времени сотрудников

ИНСАЙДЕР предоставляет возможность анализа рабочего времени сотрудников за компьютером. Руководителю поступает информация в виде статистических данных и графиков.

Это позволяет оценить эффективность использования времени сотрудниками, выявить проблемные моменты и разработать стратегии для их решения.

Онлайн-мониторинг

Сайт ИНСАЙДЕР обеспечивает возможность онлайн-мониторинга работы сотрудников за ПК и смартфонами. Вы в режиме реального времени можете отслеживать активность персонала, контролировать выполнение задач и оперативно реагировать на возникающие ситуации.

Учет использования программ и посещения сайтов

Система фиксирует время, когда сотрудники использовали различные программы и посещали сайты. Вы без труда контролируете соответствие действий сотрудников корпоративным правилам и политике безопасности компании. 

Преимущества сервиса

Повышение эффективности работы персонала

Автоматизация учета рабочего времени обеспечивает рост эффективности работы персонала на 30% за две недели. Продуктивность достигается за счет контроля выполнения задач и обеспечения дисциплины труда.

Обеспечение безопасности деятельности компании

Система ИНСАЙДЕР обеспечивает фиксацию нарушений, а также контроль использования программ и посещения сайтов. Исключается утечка конфиденциальной информации и обеспечивается безопасность рабочей среды.

В итоге, компания защищена от внутренних и внешних угроз.

Увеличение производительности и оптимизация бизнес-процессов

Система ИНСАЙДЕР предоставляет руководству полную информацию о рабочем времени и активности сотрудников. Это позволяет оптимизировать рабочие процессы и увеличивать производительность компании.

Оптимизация управления персоналом

Сайт ИНСАЙДЕР обеспечивает инструменты для анализа рабочего времени и продуктивности сотрудников. Вы можете более рационально управлять персоналом, разрабатывать стратегии мотивации и развития кадрового потенциала.

Гибкость и масштабируемость

У ИНСАЙДЕР модульная структура, благодаря чему он гибок и легко масштабируется. Сервис интегрируется с другими информационными системами компании и расширяется в соответствии с ростом бизнеса.

Его также несложно адаптировать под различные потребности и особенности компаний различного масштаба и направления деятельности. 

Обзор ИНСАЙДЕР демонстрирует, что этот сервис способен помочь бизнесу улучшить свою операционную эффективность, повысить результативность работы и обеспечить комфортные условия труда для сотрудников.

Что чаще всего ругают в сервисе

Отсутствие надежной технической поддержки

Недостаток, который выделяется в нескольких отзывах, касается недостаточной реакции и качества технической поддержки. Один из пользователей отмечает, что «тех.поддержка реагирует очень медленно» и предоставляет «шаблонные ответы».

Это создает проблемы для пользователей, так как возникающие технические вопросы не могут быть решены своевременно, что отрицательно влияет на их опыт использования сервиса.

Сложности с работой программы

Некоторые отзывы указывают на проблемы с функциональностью и стабильностью программы. Пользователь отмечает, что «из 20 сотрудников программа работала корректно только у половины. И то с переменными успехами».

Это может привести к неудовлетворительному опыту использования сервиса для тех, кто столкнулся с подобными проблемами.

Отсутствие функциональности

В одном из отзывов пользователь отмечает ограниченность функционала сервиса, указывая, что он «программа сырая и не готова к использованию».

Это может быть серьезным недостатком для пользователей, которые ожидают определенных возможностей и инструментов от программы.

Медленный или отсутствующий ответ на запросы

Некоторые пользователи жалуются на долгий процесс обращения с запросами или жалобами. Один отзыв указывает на то, что «уже жду 2 недели ответа от них, но они пропали».

Это создает ощущение игнорирования проблемы со стороны сервиса и может негативно сказаться на общем восприятии пользователей.

Ограниченность совместимости

Некоторые пользователи отмечают, что для работы с сервисом требуется дополнительная покупка и установка платформы 1С-Битрикс, что может быть неудобным и повлечь за собой дополнительные расходы.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Простота использования и установки

Пользователи высоко оценивают простоту использования и установки сервиса. Один из отзывов отмечает, что «разобраться что и как сделать заняло очень мало времени». Это значительно улучшает опыт использования, особенно для тех, кто предпочитает интуитивно понятные инструменты.

Обширный функционал

Несколько отзывов подчеркивают богатый функционал сервиса, который включает в себя множество полезных инструментов для контроля и управления рабочим процессом.

Пользователи отмечают, что сервис «вдвое больше функционала по сравнению с конкурентами» и предоставляет «много полезных функций».

Отзывчивая техническая поддержка

Несмотря на отрицательные отзывы о технической поддержке, некоторые пользователи также хвалят отзывчивость и полезность технической поддержки. Один из отзывов говорит о «отзывчивой техподдержке», что может быть важным фактором для пользователей, сталкивающихся с проблемами в процессе использования сервиса.

Интеграция с популярными платформами

Пользователи отмечают удобство интеграции сервиса с платформой 1С-Битрикс, что упрощает процесс установки и использования. Один из отзывов отмечает, что «работает на битриксе», что является значимым плюсом для пользователей, уже использующих эту платформу.

Процентное соотношение отзывов

Процентное соотношение положительных и отрицательных отзывов составляет примерно 70% положительных и 30% отрицательных. Несмотря на некоторые недостатки, большинство пользователей выражают удовлетворенность и положительное отношение к сервису.

Однако наличие негативных отзывов указывает на необходимость улучшения некоторых аспектов сервиса для повышения общего уровня удовлетворенности пользователей.