А2Б

А2Б – это онлайн-система управления организациями. Она предназначена для автоматизации ключевых бизнес-процессов и повышения эффективности работы различных компаний.

Система обладает широким спектром функциональных возможностей. Включает в себя электронный документооборот, управление проектами, CRM, а также инструменты для планирования и контроля выполнения задач.

Сайт А2Б разработан с целью оптимизации документооборота, улучшения взаимодействия внутри команды и с клиентами, а также обеспечения контроля за выполнением проектов и поручений.

Функции сервиса

В А2Б предоставляется обширный набор опций, однако мы сосредоточимся на ключевых, которые наиболее значимы для повышения эффективности бизнеса.

Система электронного документооборота (СЭД)

А2Б автоматизирует и наводит порядок в документации компании, ускоряя процессы и снижая риски ошибок. Метод позволяет исключить потери документов, сократить сроки их согласования.

Управление проектами

Функционал включает в себя диаграммы Ганта, канбан-доски, которые обеспечивают наглядность и упрощают управление проектами. Инструменты помогают детально планировать, контролировать затраты и мониторить выполнение проектных задач. 

CRM

Модуль помогает систематизировать информацию о клиентах, эффективно управлять продажами и улучшать качество обслуживания. С помощью CRM вы сможете вести базу клиентов, управлять продажами, отслеживать взаимодействия с клиентами. 

Поручения и задачи

Эта функция позволяет повысить ответственность исполнителей и ускорить выполнение работ. Она включает в себя постановку задач, распределение поручений и контроль их исполнения. 

Корпоративный портал

Сервис является центральным местом для общения сотрудников и обмена корпоративной информацией. Вы сможете публиковать новости, объявления, проводить опросы и создавать фотогалереи. 

Хранилище данных

Функция облачного хранение файлов с возможностью быстрого доступа и обмена документами внутри команды. 10 ГБ дискового пространства обеспечивают полный объем для хранения важных документов.

Мобильный и браузерный интерфейс

Гарантия доступа к системе в любое время и из любого места, где есть интернет. Таким образом, вы обеспечите гибкость и мобильность в управлении компании.

Преимущества сервиса

Повышение эффективности бизнеса

Сервис А2Б способствует сокращению времени на согласование и поиск документов, постановку и контроль задач. Это приводит к значительному повышению эффективности бизнес-процессов.

Централизация управления проектами и задачами

Единая система для всех бизнес-процессов упрощает контроль, планирование и выполнение задач. Она обеспечивает прозрачность работы всех отделов компании.

Улучшение взаимодействия с клиентами

Интегрированный CRM-модуль позволяет систематизировать информацию о клиентах. С его помощью, вы сможете улучшить качество обслуживания, оперативного реагируя на запросы и управление продажами.

Оптимизация внутренних коммуникаций

Корпоративный портал и мобильное приложение упрощают общение между сотрудниками. Они позволяют оперативно решать организационные вопросы и поддерживать рабочую атмосферу.

Гибкость и масштабируемость

А2Б предлагает как облачные, так и коробочные версии, подходящие для бизнесов разного размера. Система позволяет подключать дополнительные модули по мере роста и развития компании.

Обзор А2Б даёт представление, что данная онлайн-платформа является  комплексным инструментарием для управления бизнесом. Объединяет в себе функции по управлению документооборотом, проектами, клиентами и внутренними процессами.

Использование системы позволяет компаниям повысить эффективность работы, улучшить взаимодействие внутри команды и с клиентами, а также оптимизировать управление проектами и задачами.

Что чаще всего ругают в сервисе

На фоне в основном положительных отзывов, критика сервиса встречается редко и касается специфических аспектов использования:

Сложности с освоением системы

Отмечается, что некоторым пользователям трудно было освоить систему в начальный период. Например, упоминается: «Сложности в первое время с освоением». Это может свидетельствовать о необходимости улучшить обучающие материалы или сделать интерфейс ещё более интуитивно понятным.

Недостатки в документообороте

Указывается на отсутствие шаблонов документов в начальный период работы с системой, что могло создавать неудобства для пользователей. «Из недостатков могу отметить отсутствие в документообороте шаблонов документов».

Проблемы с технической поддержкой в начале использования

Некоторые пользователи испытывали трудности при настройке системы и распределении прав доступа, что потребовало обращения в техподдержку: «Обращались в техподдержку в самом начале перехода, из-за трудностей с распределением прав доступа на сотрудников».

Что чаще всего хвалят в сервисе

Пользователи системы А2Б активно выделяют множество плюсов, среди которых особенно выделяются:

Модульность и гибкость системы

Большинство пользователей ценят возможность выбора только необходимых модулей, что делает систему гибкой и экономически выгодной. «Система модульная, поэтому можно не подключать полный пакет, а взять только нужный функционал».

Интуитивно понятный интерфейс

Понятный и логичный интерфейс системы упрощает процесс её освоения и использования в работе. «Все кнопки в системе интуитивно понятны».

Эффективность в управлении проектами и документообороте

Система способствует повышению эффективности обработки документов и управления проектами, что подтверждается отзывами пользователей. «Благодаря системному подходу количество просрочек сократилось на 45%».

Демократичная цена

Сравнительно низкая стоимость системы при сохранении высокого качества и широкого функционала получает положительные отзывы. «Готовность выполнять доработки, адекватная техподдержка и дешевизна в сравнении с конкурентами».

Быстрая и адекватная техподдержка

Пользователи отмечают высокую скорость и качество работы службы поддержки, что делает использование системы более комфортным. «Техподдержка помогает решать вопросы, есть инструкции по настройкам и работе».

Процентное соотношение отзывов

Анализ предоставленных отзывов позволяет сделать вывод о том, что положительные мнения значительно преобладают над негативными. Примерно 95% отзывов выражают удовлетворение работой системы и её компонентами, в то время как только около 5% содержат упоминания о начальных трудностях или недочётах.

Такое соотношение подтверждает высокий уровень удовлетворённости пользователей системой А2Б и её влияние на оптимизацию бизнес-процессов в различных компаниях. Положительный опыт большинства пользователей может способствовать дальнейшему росту популярности системы и привлечению новых клиентов.