EKAM
EKAM — это облачная система учета, созданная специально для розничной торговли. Она представляет собой инструмент, который позволяет розничным компаниям эффективно управлять бизнесом.
Целевая аудитория EKAM — это владельцы магазинов, менеджеры розничных сетей, предприниматели. Все, кто хочет автоматизировать и оптимизировать процессы управления своим бизнесом.
Функции сервиса
На платформе широкий спектр функций, направленных на упрощение работы розничных компаний. Мы сделаем обзор EKAM и сосредоточимся на наиболее значимых из них.
Подключение онлайн-кассы
Подключение онлайн-кассы в EKAM обеспечивает соответствие требованиям законодательства и упрощает процесс учета финансов. Система автоматически создает отчеты о продажах.
Можно сэкономить время и избежать ошибок в учете.
Генерация штрих-кодов, печать ценников
С возможностью генерации штрих-кодов и печати ценников в EKAM, розничные компании могут быстро маркировать свой товар. Упрощается процесс инвентаризации и облегчается поиск нужных товаров в магазине.
Аналитика по продажам
Система аналитики позволяет владельцам магазинов анализировать данные о продажах в режиме реального времени. Появляется возможность выявить тренды, понять предпочтения клиентов и принимать обоснованные решения для улучшения бизнеса.
Система лояльности
Реализация системы лояльности позволяет магазинам удерживать клиентов и стимулировать их к повторным покупкам. Система автоматически отслеживает действия клиентов и предоставляет им скидки и бонусы.
Так увеличивается объем продаж.
Ведение складского учета
С возможностью ведения складского учета розничные компании могут эффективно контролировать запасы товаров, проводить приемку, оприходование и инвентаризацию.
Это помогает избежать излишних затрат на хранение товаров и оптимизировать процессы управления складом.
Интеграция с популярными CMS
Интеграция с популярными CMS, такими как 1C-Битрикс, InSales, Tilda и другие, дает беспроблемную совместимость EKAM с другими системами. Упрощаются процессы управления и повышается эффективность работы розничных компаний.
Преимущества сервиса
Автоматизация бизнес-процессов
Сервис EKAM позволяет розничным компаниям автоматизировать множество бизнес-процессов. Экономится время и ресурсы на выполнение рутинных задач.
Аналитика и отчетность
Система аналитики по продажам предоставляет владельцам магазинов ценную информацию о динамике продаж и предпочтениях клиентов. Можно принимать обоснованные решения для улучшения бизнеса.
Совместимость с другими системами
Интеграция EKAM с популярными CMS обеспечивает совместимость с другими системами учета и управления. Процессы обмена данными становятся проще и повышается эффективность работы розничных компаний.
Удобство использования
Простой и интуитивно понятный интерфейс EKAM делает его использование удобным даже для пользователей без специальных знаний в области информационных технологий.
Гибкая ценовая политика
Сайт EKAM предлагает разные тарифные планы, начиная от 600 рублей в месяц. Это делает его доступным для компаний любого размера и бюджета.
EKAM — это хороший инструмент для управления розничным бизнесом. Он позволяет компаниям повысить эффективность своей деятельности, улучшить обслуживание клиентов и увеличить прибыльность.
Что чаще всего ругают в сервисе
Ограниченные возможности для синхронизации товаров
Пользователи высказывают недовольство ограниченными возможностями синхронизации товаров с интернет-магазинами. Они указывают на отсутствие интеграции с популярными платформами, за исключением InSales, и отсутствие API для синхронизации товаров.
Это делает невозможным удобную и гибкую интеграцию, что ограничивает функциональность и эффективность использования сервиса для пользователей.
Что чаще всего хвалят в сервисе
Удобство использования и надежность
Пользователи высоко оценивают удобство использования программы и ее надежность. Они отмечают удобное меню для формирования блюд без лишних элементов интерфейса и возможность контролировать процессы удаленно.
Круглосуточная поддержка также вызывает положительные отзывы, что добавляет уверенности в использовании сервиса.
Функциональность и подробная аналитика
Пользователи отмечают разнообразные функциональные возможности сервиса, включая подробную аналитику продаж в разрезе блюд и сотрудников.
Это помогает им эффективно управлять бизнесом и принимать обоснованные решения.
Процентное соотношение отзывов
Положительные отзывы составляют примерно 70% от общего числа, в то время как отрицательные отзывы — около 30%. Это указывает на то, что большинство пользователей в целом довольны сервисом, но существует определенное количество недовольных клиентов, что влияет на их общее впечатление от использования сервиса.
РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОТЗЫВАМИ