Robokassa
Robokassa — это сервис, предоставляющий возможность принимать платежи и выставлять счета в различных онлайн-платформах.
Независимо от того, ведете ли вы небольшой интернет-магазин, крупную компанию или даже являетесь физическим лицом, Robokassa позволяет удобно и безопасно принимать платежи.
Основанный в 2002 году, сервис с успехом сотрудничает с различными платформами и организациями. Обеспечивает быструю и эффективную обработку платежей в рамках 54-го Федерального Закона.
Функции сервиса
На платформе много функций. Мы сделаем обзор Robokassa и рассмотрим наиболее значимые:
Подключение и запуск за один рабочий день
Пользователи могут подключить и запустить сервис в рамках одного рабочего дня, что обеспечивает оперативное начало приема платежей.
Множество способов оплаты
Сайт Robokassa поддерживает более 40 различных способов оплаты, включая современные технологии. Такие как Apple Pay и Samsung Pay.
Обеспечивается максимальная доступность для широкой аудитории клиентов.
Гибкие интеграционные решения
Платформа интегрируется с различными площадками, такими как 1С-Битрикс, WordPress, OpenCart, Joomla, MODX, Drupal. Проявляется гибкость и удобство в использовании для различных типов бизнеса.
Безопасность и соответствие стандарту PCI DSS
Сервис Robokassa гарантирует защищенное соединение. Он прошел сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS.
Пользователи получают высокий уровень информационной безопасности и больше доверяют.
Служба поддержки 24/7
Сайт предоставляет выделенную горячую линию и службу поддержки, доступную 24 часа в сутки. Оперативная помощь и консультации пользователям оказываются в любое время суток.
Преимущества сервиса
Robokassa предлагает ряд ключевых преимуществ:
Быстрое подключение и запуск
Сервис позволяет начать прием платежей уже в течение одного рабочего дня. Бизнес развивается быстрее, увеличивается объем продаж.
Разнообразие способов оплаты
Благодаря поддержке более 40 способов оплаты, включая современные технологии, пользователи могут максимально удовлетворить потребности своих клиентов и увеличить конверсию.
Гарантированная безопасность
Сервис обеспечивает высокий уровень защиты и соответствие стандартам безопасности. Можно проводить платежи с уверенностью в сохранности своих данных и финансов.
Высококачественная поддержка
Служба поддержки 24/7 гарантирует быстрое реагирование на запросы и решение любых возникающих проблем. Обеспечивается комфортное использование сервиса в любое время суток.
Гибкие интеграционные решения
На Robokassa широкий выбор интеграций с популярными платформами. Пользователи могут легко адаптировать сервис под свои потребности и особенности бизнеса.
Robokassa — это не просто сервис для приема платежей, это партнер, который поможет вам расширить возможности бизнеса. А также обеспечит комфортное и безопасное взаимодействие с клиентами.
Что чаще всего ругают в сервисе
Сложность регистрации и подключения
Пользователи отмечают, что процесс регистрации и подключения к сервису может быть сложным и требует предоставления большого объема документов.
«Процесс регистрации может занять продолжительное время, нужно было сразу готовить пакет документов»
Отсутствие мобильного приложения
Некоторые пользователи выражают желание иметь мобильное приложение для удобного доступа к сервису.
«В сервисе все нравится , вот только бы мобильное приложение и тогда вообще будет идеально»
Необходимость предоставления большого пакета документов
Пользователи отмечают необходимость предоставления большого объема документов для подключения к сервису.
«Пакет документов нужно было готовить заранее»
Отсутствие бонусов от сервиса
Некоторые пользователи выражают желание получить какие-либо бонусы от сервиса.
«Хотелось бы иногда бонусов от сервиса»
Что чаще всего хвалят в сервисе
Удобство приема платежей
Пользователи высоко оценивают удобство приема платежей через различные каналы, включая мессенджеры и социальные сети.
«Удобно что можно принимать оплату не только на сайте, но и в мессенджерах и в социальных сетях»
Надежность и отсутствие сбоев
Пользователи отмечают отсутствие сбоев в работе системы и высокую стабильность сервиса.
«Качество сервиса радует , нет зависаний платежей»
Прозрачность тарифов
Отмечается прозрачность и адекватность тарифов, которые зависят от оборота пользователя.
«Тарифы прозрачные, вполне адекватные, привязанные к обороту»
Функциональность сервиса
Пользователи высоко оценивают широкие функциональные возможности сервиса, включая автоматическое формирование и отправку чеков в налоговую и покупателям.
«Широкие возможности по приему оплаты»
Простота подключения
Несколько пользователей отмечают легкость и простоту процесса подключения к сервису.
«Простое подключение»
Процентное соотношение отзывов
Положительные отзывы составляют примерно 70% от общего числа отзывов, в то время как отрицательные — около 30%. Большинство пользователей высоко оценивают удобство приема платежей и надежность сервиса, однако некоторые пользователи высказывают беспокойство относительно сложности регистрации и подключения, а также отсутствия бонусов.
РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОТЗЫВАМИ