Priceva
Priceva — сервис, который помогает автоматизировать сравнение цен в интернет-магазинах и между брендами. Сайт Priceva не просто следит за ценами конкурентов, а предлагает комплексный анализ рыночной ситуации, помогая формировать динамическое ценообразование.
Основанный в 2016 году, сервис уже завоевал доверие 500 интернет-магазинов. Ежедневно анализируются цены 45 000 конкурентов.
Площадка становится незаменимым инструментом для компаний, которые стремятся оптимизировать свои ценовые стратегии и укрепить позиции на рынке.
Функции сервиса
Платформа имеет множество функций. Мы сделаем обзор Priceva и сосредоточимся на основных из них.
Детально рассмотрим предназначение, механизмы работы и преимущества:
Мониторинг цен и наличия товаров
Сервис позволяет отслеживать цены и наличие товаров у конкурентов в реальном времени. Пользователи могут настраивать параметры мониторинга по дням недели, времени, категориям товаров и географическим регионам.
Это предоставляет полный контроль над рыночной ситуацией, позволяя оперативно реагировать на изменения.
Динамическое ценообразование
Алгоритмы динамического ценообразования дают возможность интернет-магазинам автоматически корректировать цены в зависимости от цен конкурентов или наличия товаров. Такой прием способствует увеличению конкурентоспособности и повышению прибыли.
Экспорт отчетов
Сервис Priceva имеет функцию автоматического экспорта отчетов в Excel на e-mail по заданному расписанию. Такой инструмент анализа данных позволяет всегда быть в курсе текущей рыночной ситуации.
Мониторинг акций и стоимости доставки
При желании можно отслеживать не только цены, но и акции, остатки товаров у конкурентов, а также стоимость доставки. Вырисовывается полная картина рыночных предложений, позволяя разрабатывать наиболее привлекательные условия для покупателей.
Анализ ассортимента и отзывов
Priceva не ограничивается мониторингом цен. Также можно анализировать ассортимент интернет-магазинов и собирать отзывы покупателей.
Пользователи смогут оценить не только ценовую, но и качественную составляющую предложений на рынке.
Преимущества сервиса
Оптимизация ценовой стратегии
Автоматизированный мониторинг и анализ данных дает возможность изменять цены. Так, есть возможность сделать предложения магазина более конкурентоспособными без ущерба для прибыльности.
Увеличение продаж и прибыли
Понимание рыночной динамики и быстрое реагирование на изменения позволяют увеличить продажи и прибыль за счет правильного позиционирования товаров.
Экономия времени
Автоматизация сбора и анализа данных сокращает время, необходимое для мониторинга конкурентов. Это позволяет сосредоточить усилия на стратегическом планировании.
Улучшение отношений с партнерами
Мониторинг РРЦ и наличия товаров помогает строить прозрачные и взаимовыгодные отношения с дистрибьюторами и поставщиками.
Принятие обоснованных решений
Анализ рынка и получение актуальных данных влекут обоснованные управленческие решения, направленные на развитие бизнеса.
Сервис является мощным инструментом для компаний, стремящихся к эффективному управлению ценами и ассортиментом. Priceva предлагает комплексный подход к анализу рынка и ценообразованию.
Что чаще всего ругают в сервисе
Сложность в начале использования
Пользователи отмечают, что в начале знакомства с сервисом им сложно запомнить процесс работы или разобраться с интерфейсом. Однако, с течением времени, они становятся более уверенными.
Например, один из отзывов говорит: «В начале моего знакомства с сайтом было немного сложновато с запоминанием процесса работы с сайтом.»
Ограниченные функциональные возможности
Пользователи высказывают желание иметь больше автоматизированных возможностей и гибкость в настройках. Одним из таких примеров является запрос на пакетную выгрузку данных.
Один из отзывов отмечает: «Хотелось бы иметь возможность выгружать ссылки и обновлять их пакетно.»
Недостаточная автоматизация и интеграция
Пользователи замечают, что система требует большого количества ручной работы и не всегда обладает достаточной гибкостью. Некоторые выражают недовольство отсутствием интеграции с современными системами, такими как CRM.
Как указано в одном из отзывов: «Много функционала не автоматизировано… система кажется не доработанной, как будто только только вышла из беты.»
Неудобный чат поддержки
Несмотря на положительные отзывы о службе поддержки, пользователи жалуются на неудобство чата поддержки, который не сохраняет историю диалогов и не обладает долгосрочной памятью о клиенте.
Один из отзывов отмечает: «Не удобный чат поддержки, когда кругом у всех в чатах видно на какой странице находится клиент и какая тема его интересует, здесь нет.»
Высокий порог вхождения
Некоторые пользователи отмечают, что для работы с сервисом требуется время на освоение, что может быть вызывающим фактором для новых пользователей. Как указано в одном из отзывов: «Есть высокий порог вхождения, но это не минус конкретного инструмента, ну и поддержка это компенсирует.»
Необходимость дополнительной оплаты за некоторые услуги
Пользователи также высказывают недовольство необходимостью оплаты за некоторые дополнительные услуги, иногда считая цену неадекватной. Как отмечается в одном из отзывов: «Много платных дополнительных услуг, зачастую с неадекватным ценником.»
Что чаще всего хвалят в сервисе
Отличная поддержка
Пользователи высоко оценивают оперативность и грамотность службы поддержки, отмечая быстрые реакции и готовность помочь. Один из отзывов гласит: «Качественная Тех поддержка… Отличный функционал.»
Удобный интерфейс и интуитивно понятный сервис
Многие пользователи отмечают удобство использования и интуитивно понятный интерфейс сервиса. Например, один отзыв говорит: «Простая система… местами слишком… легко начать использовать, имея фид или ексель с товарами.»
Функциональность и гибкость
Пользователи ценят функционал сервиса и его возможность индивидуальной настройки под собственные задачи. Один из отзывов отмечает: «Функционал — на данный момент очень удобный… каждый тариф подобран под необходимость фирмы.»
Большое количество инструментов и вариантов сегментации
Пользователи высоко оценивают богатство инструментов и вариантов сегментации, что позволяет им максимально адаптировать сервис под свои потребности. Например, один отзыв говорит: «Большое количество вариантов сегментации и срезов.»
Оперативность и грамотность работы специалистов
Многие пользователи отмечают быструю и грамотную работу специалистов, что позволяет им чувствовать себя уверенно и надежно в использовании сервиса. Как указано в одном из отзывов: «Очень быстрая и грамотная работа специалистов.»
Процентное соотношение отзывов
Положительные отзывы составляют примерно 70% от общего количества, в то время как негативные — около 30%. Это говорит о том, что в целом пользователи сервиса оценивают его положительно, но существуют определенные аспекты, которые вызывают у них недовольство и требуют улучшения.
Например, некоторые пользователи высказывают желание более глубокой автоматизации и улучшения интерфейса, в то время как другие оценивают высокое качество поддержки и функциональность сервиса.
РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОТЗЫВАМИ