Loyverse POS

Loyverse POS — это бесплатная, емкая система учета и управления для кофеен, магазинов, салонов красоты и других малых предприятий. Эта платформа предоставляет возможности непосредственно с мобильного устройства управлять:

— продажами,

— клиентской базой,

— запасами

— аналитикой бизнеса.

Сервис Loyverse POS предназначен для того, чтобы помочь предпринимателям привлекать и удерживать клиентов, увеличивать средний чек и оптимизировать управление запасами и продажами.

Функции сервиса

Система учета предоставляет множество ключевых функций, способствующих улучшению работы предприятия. Обзор Loyverse POS детальнее ознакомит вас с преимуществами и особенностями платформы.

Мобильный POS

Мобильный POS позволяет осуществлять продажи и управлять бизнесом в любом месте. Вам достаточно использовать мобильные устройства на базе iOS и Android.

Эта функция поддерживает печать и отправку электронных чеков, возврат товаров, управление скидками и работу в офлайн-режиме.

Складской учет

Система складского учета автоматизирует процесс управления запасами. Вам просто и удобно контролировать импорт товаров, мониторить остатки и  получать уведомления о низких остатках.

Аналитика продаж

Функции аналитики продаж предоставляют детальные отчеты о тенденциях продаж, популярных товарах и финансовых показателях. Полученная информация позволяет предпринимателям принимать обоснованные решения.

Управление сотрудниками

Сервис управления сотрудниками предлагает возможности для мониторинга рабочего процесса. Вы получаете данные по каждому сотруднику: по продажам, назначению прав доступа и организации рабочего дня.

Программа лояльности

С помощью Loyverse POS предприятия могут создавать собственные программы лояльности, накапливать и анализировать информацию о клиентах. Это поможет  проводить целевые рассылки и устойчиво повышать уровень клиентского сервиса.

Преимущества сервиса

Удобство и мобильность

Loyverse POS позволяет управлять бизнесом с мобильного устройства, обеспечивая высокую мобильность и гибкость управления. Это идеальное решение для динамично развивающихся малых предприятий.

Интеграция и расширяемость

Платформа предлагает широкие возможности для интеграции с различным оборудованием (принтеры чеков, сканеры штрихкодов) и внешними сервисами. Сервис обеспечивает легкую настройку под индивидуальные нужды бизнеса.

Улучшенное взаимодействие с клиентами

Функции программы лояльности и клиентской базы позволяют предприятиям строить долгосрочные отношения с клиентами.

Глубокая аналитика

Детальная аналитика и отчетность дают возможность глубоко понимать процессы внутри предприятия. В итоге, вы без труда можете оптимизировать ассортимент и улучшать финансовые показатели.

Бесплатное использование

Одно из ключевых преимуществ Loyverse POS — это возможность бесплатного использования основного функционала системы. Благодаря этому она доступна для стартапов и малого бизнеса с ограниченным бюджетом.

Сайт Loyverse POS предлагает универсальное решение для автоматизации малого бизнеса. В системе отлично сочетаются удобство, мобильность и мощный функционал для управления продажами, запасами и клиентской базой.

Что чаще всего ругают в сервисе

Несмотря на общую положительную оценку сервиса, существуют определённые недостатки, которые пользователи выделяют в своих отзывах. Ниже приведены ключевые минусы, упомянутые пользователями, с детальным описанием каждого из них.

Неудобство использования на смартфоне

Один из недостатков, который выделяют пользователи, — это неудобство использования сервиса на смартфоне. Это может оказывать значительное влияние на мобильность и гибкость использования сервиса, ограничивая доступ к его функционалу вне рабочего места.

Несмотря на наличие мобильных функций, которые пользователи считают преимуществом, сложность использования на смартфоне может снизить общее удовлетворение от сервиса и его удобство.

Отсутствие сетевого решения

Другой часто упоминаемый недостаток — отсутствие сетевого решения. Это может создавать проблемы для бизнесов, стремящихся к централизованному управлению и доступу к данным с разных точек.

Отсутствие такой функциональности ограничивает масштабируемость сервиса и его применимость для более крупных предприятий или для бизнесов с несколькими локациями.

Ограниченная работа с фискальными принтерами

Некоторые пользователи указывают на ограниченную совместимость сервиса с фискальными принтерами, особенно с устройствами на базе Android. Это может представлять собой значительное неудобство для торговых точек, требующих печати чеков и других документов в соответствии с законодательными требованиями.

Ограничения в интеграции с периферийными устройствами могут снижать эффективность рабочих процессов и потребовать дополнительных затрат на обходные решения.

Недостаток отчетности

Хотя сервис предлагает различные отчеты, некоторые пользователи выражают желание иметь больше опций отчетности, что указывает на потребность в более глубоком анализе данных и более широких возможностях для мониторинга бизнес-процессов. Отсутствие расширенных отчетов может ограничивать способность пользователей к проведению тщательного анализа производительности и принятию информированных решений.

Ограниченный функционал бесплатной версии

Некоторые пользователи указывают на ограничения функционала в бесплатной версии сервиса. Хотя общее удовлетворение от бесплатного плана высоко, желание иметь доступ к дополнительным функциям без необходимости перехода на платные тарифы является заметным.

Это может влиять на выбор сервиса начинающими предпринимателями или малыми бизнесами с ограниченным бюджетом.

Что чаще всего хвалят в сервисе

Несмотря на упомянутые выше недостатки, большинство отзывов о сервисе положительные. Пользователи выделяют ряд ключевых преимуществ, которые делают использование сервиса предпочтительным.

Простота и удобство интерфейса

Пользователи часто отмечают простоту и удобство интерфейса сервиса, что делает его доступным для пользователей с любым уровнем технических навыков. «Хорошее приложение и облачный бэк-офис, приятный и доступный интерфейс» и «Программа очень проста в использовании» — типичные отзывы, подчеркивающие этот аспект.

Мобильная функциональность

Несмотря на некоторые замечания о неудобстве использования на смартфоне, мобильная функция в целом рассматривается как огромное преимущество. Это позволяет пользователям управлять своим бизнесом на ходу и иметь доступ к важной информации в любое время и в любом месте.

Качество технической поддержки

Отличное качество технической поддержки также часто упоминается в положительном ключе. Пользователи отмечают быструю и эффективную помощь в решении возникающих проблем, что существенно повышает удовлетворенность от использования сервиса.

Широкий функционал

Широкий функционал сервиса, включая управление товарами, работу с клиентами и финансовые операции, выделяется как значительное преимущество. Это делает сервис универсальным инструментом для различных аспектов управления бизнесом.

Выгодные тарифы

Выгодные тарифы и наличие бесплатной версии делают сервис доступным для широкого круга предпринимателей, что также часто отмечается как важное преимущество. «Цена адекватная, есть бесплатная версия» — типичный отзыв, подчеркивающий этот аспект.

Процентное соотношение отзывов

На основе анализа отзывов можно сделать вывод, что большинство из них положительные. Примерно 70% отзывов выражают удовлетворение от использования сервиса, подчеркивая его удобство, функциональность и качество поддержки.

Отрицательные отзывы, составляющие около 30%, в основном касаются конкретных аспектов использования сервиса, таких как ограничения функционала или проблемы с совместимостью оборудования.

Это соотношение подчеркивает, что, несмотря на некоторые недостатки, общее восприятие сервиса пользователями положительное. Положительные отзывы, подчеркивающие удобство использования, качество поддержки и широкий функционал, говорят о том, что сервис предоставляет ценный инструмент для управления бизнесом.

Однако важно отметить, что для улучшения пользовательского опыта и увеличения доли положительных отзывов сервису необходимо рассмотреть возможность устранения выявленных недостатков.